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Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Die Wuppertal Marketing GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen.

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website kaiserwagenticket.de.

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren

  • Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Beispielsweise ungenutzte <h1>-Überschriften oder fehlerhafte <label>-Verknüpfungen mit Formularfeldern.

b) Farb- und Designprobleme

  • Vergrößerung des Textinhalts unter Beibehaltung der Fenstergröße zeigt Einschränkungen: Einzelne Bedienelemente und Textblöcke werden nicht korrekt skaliert, überlappen sich oder sind nur durch horizontales Scrollen vollständig erfassbar.
  • Diese Effekte treten insbesondere in Navigationsbereichen sowie bei interaktiven Komponenten (z.B. Formularen) auf.

Die Behebung dieser Einschränkungen ist vorgesehen. Das Layout wird überarbeitet, um auch bei starker Textvergrößerung barrierefrei nutzbar zu sein.

3a. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Der Anbieter Kaiserwagenfahrten – Wuppertal Marketing GmbH veranstaltet nostalgische Stadtrundfahrten und Themenführungen durch Wuppertal, darunter Fahrten im historischen „Kaiserwagen“ der Schwebebahn, Stadtrundfahrten und Stadtführungen.

Über die Website kaiserwagenticket.de erhalten Interessierte Informationen zu den Fahrten, Terminen, Preisen und können Tickets bestellen.

Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung

  1. Informationsbeschaffung: Nutzer können gezielt nach Rundfahrten und Führungen (z. B. Kaiserwagen, Oldtimerbus, Spezialtouren) suchen, sich über Themen, Dauer, Preise und Ausstattung informieren.
  2. Ticketbestellung: Online oder per E-Mail und Telefon (mit Hilfe durch das Kundenteam). Nach der Buchung erfolgt eine Bestätigung per E-Mail.
  3. Abwicklung & Stornierung: Rückgabe oder Umbuchung gemäß AGB und klaren Richtlinien. Rückerstattungen sind telefonisch oder per E-Mail möglich.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 09.06.2025 erstellt.

Methodik der Prüfung: Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie teilweise automatisierte Tests mit WAVE.

5. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns:


Wuppertal Marketing GmbH, Martin Bang
Werth 96
42275 Wuppertal
E-Mail: info@wuppertal-marketing.de
Telefon: +49 (0) 202 563 4097


Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren.

Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Telefonisch ist die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW erreichbar unter:
0211 / 855-3451